营销心得

 本次“春天行动”结合往年经验教训将军支行制定了“春天行动”实施方案，，全体员工奋勇争先的实干热情投入到其中。一年之计在于春，“春天行动”是银行的重头戏，开展了全方位的营销，开展贵宾客户大走访活动，向客户发放精美礼品，积极营造节日气氛，通过面对面的形式，拉近了与客户的关系，加深了与客户的感情，提高了客户的忠诚度和贡献度，让价值客户、优质客户感受到农行真挚的感情。服务至上，以人为本。“以客户为中心”作为一切服务工作的要求，把服务定位在培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的高度去实施，始终牢记“服务立行”的经营理念。