今年以来,建行杭州西湖支行将个人信贷业务的发展作为经营战略调整和转变经营方式的重要举措来抓,对标同业一流,找准工作差距,凝聚强大合力,用好关键招数,坚定必胜信心,不断加大市场拓展力度和资源投入,坚持市场、质量和效益并重的原则,推动个人信贷业务高速发展。
围绕同业争夺第一目标,配套更加完善的激励机制。多次召开会议,明确大力发展个人信贷业务决心和目标,凝聚全行攻坚克难的强大合力,本着“谁营销奖励谁”的原则,实施个贷专项考核,进一步完善个贷中心职能,打造支行专业团队与个贷中心专营团队的双线营销格局,动员全行力量做大做强个人贷款业务,全面提升个贷业务核心竞争力。
围绕房地产专业银行特色,加快优质楼盘项目营销。集中力量开展按揭资源储备工作,加大对开发商、中介及房管部门的沟通拜访,及时掌握土地出让、楼盘建设项目进度等信息,做好营销预案,落实专人跟踪,确保落地见效。同时,对已经营销报批的按揭贷款项目,抓紧组织完善资料上报流程,实现尽快投放。
围绕打造一流品牌目标,深入拓展消费经营贷款。持续加快个人消费经营贷款投放,做好“线上”+“线下”宣传,积极发展个人消费经营贷款贷款业务,提升支行个贷业务的整体竞争力;充分利用个人自助质押经营贷、个人房产抵押消费和经营组合贷等产品的优势及特点,对私行、大额存单等有经营类质押融资需求的重点客户,打造个贷业务在支持个人客户提升消费品质,满足个体经营上的需要,逐步成为受到客户欢迎的产品,让这一业务深入人心,打造为个贷一流品牌。
围绕建设过硬队伍目标,推进学习培训业绩提升。按照业务发展“人员到位、素质到位、作用到位”的根本要求。重点加强对产品知识、实战演练等方面的深化培训。同时根据个人素质和能力的不同,打通客户经理向专业序列和管理序列的晋升渠道,稳定专业人才踏实工作,提升业绩。
围绕稳健规范发展目标,强化对贷款风险的防范。始终坚持市场开拓与风险防控并重的原则,在具体业务拓展过程中要严格按照风险防控的有关要求,严把合作机构和项目准入关。在办理业务的过程中,支行严格执行双人约见客户的面签制度,认真把好贷前调查关,本着真实合法的原则,严格审查个人贷款用途,核实第一还款来源。落实一调、二调实地调查原则,防止虚假按揭;同时进一步加强贷后管理工作,完善贷款档案保存及交接制度,确保不发生风险事件。加快超三年具备办理条件按揭贷款客户的,及时办理房产抵押登记;加快“应办未办”正式抵押登记办结速度,确保贷款手续的完整性。