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建行东营胜利支行:三次服务 港湾暖心

发布时间:2021-12-10
     12月8日,吴阿姨着急地来到建设银行东营分行西五区分理处,对网点工作人员说银行多扣钱了看看有什么问题,工作人员耐心解答了阿姨的疑问并协助看看能否进行相关费用减免,这时阿姨翻遍了包包却没有找到银行卡,“包层数太多了,是不是我接了电话卡放下了,我再来小伙子”。
    到了下午,阿姨又来了,走到门口,发现卡又没有带,对大堂经理说道“我就说办个事情怎么这么难呢!”大堂经理耐心告诉吴阿姨不要着急,找到卡再来办理就行。
    第二天一早,吴阿姨又来到网点“拿到了拿到了给我看看,麻烦你了孩子。” “不麻烦不麻烦,阿姨你要常来呦,欢迎欢迎”。
    “孩子,你们人真好,我把存在其他银行的钱都取了到你们这里来存。”坐在港湾休息区整理物品的吴阿姨对大堂经理说道。“不客气阿姨,这都是我们应该做的,你有什么事情叫我就可以”。
    建行劳动者港湾,爱与关怀传递的地方。
 
来源:
作者:温波
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