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工行沧州献县支行党建赋能强服务为民办事践初心

发布时间:2022-08-16

  "工行的工作效率太高了,没想到这么快就放款了,真是谢谢工行为我们企业提供了这笔"e税快贷"周转资金,太感谢了......"该企业负责人难掩心中的激动,对工行工作人员的高效率工作及耐心热情的服务连声称谢。这是工行沧州献县支行党总支坚持党建引领,为民办实事的一个缩影。

  近年来,沧州献县支行党总支把党的建设作为统领经营发展的“导航仪”,主动提高政治站位大力发展普惠金融业务,把党建工作嵌入经营发展最活跃的资产业务“经络”中,在各专业市场不同重点项目上,各党支部设立“党员突击队”,划分“党员责任区”,党员亮身份、比业绩、作表率,全力保障项目加快推进。去年全年该行各项贷款投放速度加快,党组织成为了县域重点项目建设的助推器。同时针对辖内重点中小民营企业,开展全覆盖走访问需,深入了解小企业在融资过程中的难点、痛点,并积极利用工行普惠金融优惠政策,为不同企业量身制定融资方案,将目光投向以房产抵押为基础、与普惠金融业务打通的经营贷款上,围绕小微企业成长周期,积极创新提供包括纯信用类的"e税快贷"、"e抵快贷"等线上融资产品,便利客户触达。

  创建党建品牌需找准组织建设和服务群众之间的最佳结合点,该行党总支围绕“组织有活力、党员起作用、群众得实惠”的目标,以“我为党旗添光彩”为主题,支行各党支部组织党员志愿服务团队积极开展志愿服务活动,主动走进县域各大社区、商区、校园、镇村和企事业单位开展金融知识普及宣传活动,通过发放理性投资、个人征信、反假币等宣传折页、现场金融知识讲解等方式,让广大群众了解电信诈骗、非法集资、买卖银行卡等行为的危害,提醒群众规范使用银行卡,以案说法揭露非法金融活动常见骗术,引导群众拒绝诱惑、远离骗局、理性投资、合法理财,培养理性的金融消费意识,优质暖心的金融服务彰显了工行党员的风采。

  党旗飘到哪里,服务就跟到哪里;党员走到哪里,温暖就送到哪里。这是工行沧州献县支行党总支多年来一直所坚持的党建之路,该行党总支从打造适老服务体系入手,在每个网点均开通老年人服务“绿色通道”,为老年人提供暖心周到的专属服务,设置无障碍通道、老年人专座、服务引导指示牌、免费雨具、免费手机充电,在柜台摆放老花镜、大厅配备医药应急箱和轮椅;对有文化、操作能力强、愿意使用智能设备的老年人,配备专门服务人员引导他们学会使用线上移动客户端和线下网点智能设备,让他们逐步适应并融入智能生活;举办厅堂微沙龙、微课堂等活动,对老年客户进行银行卡安全常识、假币鉴别、防范非法集资、理财产品的收益与风险等金融知识普及;针对行动不便、无法到网点的老年客户及特殊人群客户,主动延伸服务触角,提供上门服务,以该行为服务中心,形成辐射广大社区的“一刻钟党建服务圈”,城中社区数名老党员高兴地说:“在这里,不仅能享受到周到便捷的工行金融服务,还能共寻“红色印迹”,接受党史教育,开展组织生活,参加志愿服务,享受智慧党建、消费者维权、投资理财咨询等服务,真是太贴心了。”

来源:工行沧州分行
作者:工行沧州分行
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