“干在实处永无止境、走在前列要谋新篇、勇立潮头方显担当”的浙江精神是打造“新时代全面展示中国特色社会主义制度优越性的重要窗口”、实现“浙江高质量发展建设共同富裕示范区”的动力之源。中国建设银行杭州滨江支行数字化经营项目团队自成立以来,以“推进新金融的新探索”为根本,结合杭州市打造“全国数字经济第一城”的战略目标,不断提升数字化经营成效、巩固良好发展势头、培育发展新优势和新动能,助力高质量发展。
一、数字引导,探索实体经济服务新模式
中国建设银行杭州滨江支行数字化经营项目团队自成立以来,先后经历了从自发到自觉、从理念引导到逐步扩维的探索过程,以“普惠金融、住房租赁、金融科技”三大战略为基础,聚焦特定客群、重点在现代产业和生态文明建设领域开展数字化经营。同时,围绕服务实体经济主线,通过数字模型构建、数据精准筛选、银证信息共享等手段,对辖内绿色金融、高端制造业、优质民营企业、大中型基础设施等重点领域提供包含融资、咨询、财务管理等在内的全流程金融综合服务支持,从传统以信贷支持为主的金融服务模式向全新数字化运营、管理、风控三位一体支持实体经济发展的服务新模式转变。
团队从建立以来,先后为亚运会重点保障项目杭州萧山国际机场T4“绿色智能航站楼”项目、浙江省出入境边防总站“智慧军营”项目、“中国制造2025”海康高端制造业贷款、聚光科技节能减排绿色信贷等多个项目提供数字化金融服务方案,累计实现信贷新增12.4亿元,数字服务交互突破一万人次,有效提高实服务体经济过程中,资源配置的针对性和精细化管理程度。
二、数字创新,培育国际业务服务新动能
中国建设银行杭州滨江支行数字化经营项目团队始终以“坚持用户思维、紧盯科技进步、立足数据驱动、依托生态场景”为基本方向,锤炼数字化产品快速创新能力。团队依托浙江自贸区杭州片区滨江区块地理优势,以浙江自贸区杭州滨江支行自贸区专营银行为依托,加快本外币一体化数字经营能力,将产品创新和平台场景运营深度融合,产品设计从功能导向转向价值导向,使产品成为连接用户和场景的桥梁,满足客户国际化金融服务便捷需求。
团队创新通过数字化手段应用推广的“关银一KEY通”项目,成为浙江海关电子口岸杭州区域首家合作制卡代理点,极大便利外汇企业办理国际业务。团队创新开发的“自贸e汇通”,实现全辖NRA不落地结汇业务的首笔办理,不断拓展跨境金融服务场景、增强数字化转型新动能。
三、数字生活,引领智慧金融民生服务新常态
中国建设银行杭州滨江支行数字化经营项目团队始终将数字生态化、金融场景化作为提供民生金融服务的主模式,建立完善包括建设、运营、管理、支持、风控等内容的综合数字化能力体系,纵深推进数字化经营新常态,打造数字经济新优势。
数字化经营项目团队依托建融慧家、建行生活等平台,在未来社区、数智代发、智慧校园、数字商圈、智慧政务等方面取得新的突破:运用建行生活平台,构建星光国际综合体和明康汇社区生鲜连锁线上线下一体化平台,建立数字餐饮购物消费和数字本地生活场景,利用“数字消费券、数字人民币”双子星,为政府发放消费券,线下商户线上引流等提供数字化解决方案,在辖内初步成形具有滨江特色的“两点一圈”数字商圈。
2021年,团队在下辖二级支行所在的金盛曼城居民区上线智慧社区项目,经过6个月的建设运营,数字化“建融惠家”平台使976户社区居民享受了包含人脸门禁识别、物业实时报修实、线上金融咨询等多项数字金融、非金融服务,实现金融机构、社区、物业三方有机融合,推动金融服务深入民生一线,服务万千大众。
除此之外,团队还通过智能代发场景,实现大中型企业工资代发提高精度、提升效率;通过“浙里汇”--浙江省消费扶贫购销平台政融支付项目,为脱贫攻坚、乡村振兴提供金融助力……
构建以数据为关键要素的数字经济是实现金融乃至全社会经济转型创新的必由之路。中国建设银行杭州滨江支行数字化经营项目团队将继续实践“以人民为中心”的新金融理念为指引,朝着构建共同富裕示范区、实现人民对美好生活向往的宏大目标不断前进。