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工商银行南昌东湖支行:新员工入行学习体会

发布时间:2022-10-25

  转眼间,来到工商银行已经快三个月,这段时间我在工作上有颇多感触。

  在入职之前,公司为我们新员工组织了一次为期短暂的培训,虽然只有三天时间,但是在这三天的培训当中我收获很大,也正是这次的培训,解决了我在工作上许多的困难,这个针对工作的培训意义重大,让我明白了在公司就要遵守公司的制度,也懂得了对待自己的工作,应该做到认真,负责。

  正式入职后,我慢慢地从职场小白到看着其他老师做到自己可以独立完成工作。这段路虽然并不轻松,但是让我感到充实和满足。

  我热爱这份⼯作,把它作为我事业的⼀个起点。作为⼀名工⾏员⼯,特别是⼀线员⼯,我深切感受到⾃⼰肩负的重任。柜台服务是展⽰工⾏系统良好服务的⽂明窗⼝,所以我每天都以饱满的热情,⽤⼼服务,真诚服务,以⾃⼰积极的⼯作态度赢得顾客的信任。在工⾏员⼯中,柜员是直接⾯对客户的群体,柜台是展⽰工⾏形象的窗⼝,柜员的⽇常⼯作也许是繁忙⽽单调的,然⽽⾯对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,⽇复⼀⽇,⽤点点滴滴的周到服务让客户真正体会到工⾏⼈的真诚,感受到在工⾏办业务的温馨,这样的⼯作就是不平凡的,我为⾃⼰的岗位⽽⾃豪!

来源:工行南昌东湖支行
作者:高毅辉
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