工行金华东阳支行全面落实普惠金融提升小企业服务体验
工行东阳支行始终不渝坚持以高质量党建引领高质量发展,主动服务和融入新发展格局,服务实体经济,持续深耕普惠金融,以创新为驱动,不断探索普惠条件下的小企业的服务模式,充分利用各项新产品、新业务,服务好小企业,提升小企业服务体验。
服务小微有态度
工行东阳支行紧跟上级行普惠金融业务发展导向,围绕“质量优先、规模并重”的原则,完善服务手段,深挖市场资源,强化客户拓展,加大对辖内小微企业的信贷支持力度及金融服务,结合平台上的税务、工商等重要信息,通过“线上大数据+线下尽调”相结合的方式,运用“小微创业贷+经营快贷特色场景”的模式,形成“一户一表”登记台账,提升服务精准度。从小微企业客户特点出发、以客户需求为导向,在研究客户群经营规律的基础上做好场景化开发和个性化设计,创新服务小微企业产品组合,满足小微企业资金需求。
践行普惠有深度
一直以来,工行东阳支行认真贯彻落实国家金融方针政策,积极发扬青年主力军作用,持续开展“工银普惠行”系列活动,立足区域实际,大力实施普惠金融,支持服务实体经济。普惠青年先锋队成员们常利用班后及周末休息时间,深入附近社区,拜访商家商户和小微企业主,逐户了解小微商户和企业主在实际经营过程中的金融服务需求,宣传政府对于中小微企业的各项帮扶政策,以及工行e抵快贷、税务贷等普惠金融产品,讲解金融知识,获得广大客户好评。
深耕普惠有温度
减费让利、惠企利民,能免尽免、能减尽减。作为肩负国家发展重任的国有金融机构,工行东阳支行一直都把责任和担当放在心上,将支付服务减费让利措施落实落细,在稳市场主体、稳就业保民生中扛起更多责任,降低企业融资成本。组合培训学习明确融资收费项目和标准,积极宣传减费让利政策,推出多项举措,大大降低小微企业和个体工商户经营成本,让政策红利转化为企业的发展动力,助力企业健康、可持续发展。
来源:工行金华东阳支行
作者:姚蔚蔚