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关于单位结算卡持卡人信息修改的建议
发布时间:
2023-09-26
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如果企业法人授权经办人去办理结算卡持卡人修改,经办柜员办理时新一代界面会提示客户输入单位结算卡密码,而且为必输项。如果经办人忘记密码,又需要回到结算卡密码重置界面,但是密码重置界面必须输入持卡人名字和身份证号,所以柜员需要留存原持卡人身份证件,由于持卡人已经离职,无法获得身份证件,从而造成死循环。
建议新一代修改持卡人信息界面将密码设置为非必输项或密码重置界面将持卡人信息更改为经办人信息录入界面。
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