“老吾老,以及人之老”。为充分满足中老年客户群体金融服务需求,进一步普及适老金融服务,民泰银行山市支行在大溪镇紫连山养老服务中心举办了“送服务进养老院”的活动,并以此活动为契机,开展了适老金融服务宣传活动。
“麻烦你们了,还能上门来办理业务,谢谢!谢谢!”紫连山养老院内一位高龄老人对着民泰工作人员感激地说道。早在走访中发现,养老院内一些老人出行不便、长期卧病在床,不能亲自到网点办理业务,所以山市支行灵活采取措施,上门暖心服务,充分保障老年客户群体的金融权益。
“送服务进养老院”活动中,山市支行还了解到这里的护工阿姨常年在养老院中护理老人,平时外出较少,缺乏对金融产品的了解,所以山市支行特别为阿姨们介绍了民泰银行当前的储蓄产品。与此同时,为加强中老年人防诈反诈意识,助力大家度过一个欢乐祥和的春节,山市支行以发生的真实案例向中老年客群讲解电信诈骗的常用手法和惯用伎俩,进一步提高中老年群体识别和防范各类诈骗的自我保护能力。
用温暖的服务,叩响新金融的大门。民泰银行山市支行将继续为中老年客户群体提供更加细心、贴心的金融服务,将高效优质的金融服务切切实实暖在客户的心坎里。