柳河农商行营业部积极开展永居证便利化宣传服务工作

2023年12月1日，国家移民管理局正式签发启用新版中华人民共和国外国人永久居留身份证，营业部根据人民银行、国家移民管理局相关工作要求，积极做好新版永居证业务培训和政策宣传工作，确保业务人员认知证件，熟知政策、掌握流程，切实为客户提供便利快捷金融服务。
第一，传达政策文件，提前组织学习。确保我行工作人员熟知永居证政策，了解新版永居证在升级后带来的变化，熟悉新版样式，熟练掌握柜台业务操作流程。
第二，强化业务培训，推动优化服务。组织全员进行永居证相关文件制度学习，推动我行工作人员准确掌握相关内容，提升海外人员来华生活的便利度。
第三，强化宣传力度，提升公众认识。在营业网点摆放永居证宣传折页，营业部将积极践行以客户为中心的服务理念，落实各项金融政策宣传，切实为广大客户提供更优质高效的金融服务。