合规心中留

合规文化建设是一项益当前、利长远的系统工程，是银行业实现长治久安和可持续发展的重要基础。“无规矩不成方圆”，作为银行业工作人员，我们也会遇到很多个十字路口，规章和制度能明确为我们指引方向，让我们懂规矩，守规矩，做一名合格的工商银行员工。
身为工行人，我们要增强合规意识，增强违规耻辱感，以严谨的合规理念，时刻提醒自己，要养成良好习惯，无违规、无犯法，业务操作无案件、无事故。
 
记得有一位老客户来办理借记卡换卡不换号业务，来领卡时，发现忘记了带老卡，客户便说：“大家都是熟人，单位离得远，来一趟不容易，通融一下吧”，考虑到客户的不便，有一丝为难，但是我还是坚持原则最后还是拒绝了他，拒绝了不合规的业务行为。
 
合规之路漫长且曲折，“万金手中过，合规心中留”是银行从业者对工作的承诺，是我们对社会应承担的责任，坚持合规建设。作为一名基层柜员，我深深感受到合规操作的重要性，就是一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务。临柜工作中，我认真做好每一件事，慎重对待每一笔业务的同时，时刻牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨，严格按照规范化服务标准来接待每一位客户。
 
合规，首先要知行合一，内省心灵，提高认识，保持头脑清醒。在严控案件风险的高压态势下，我们必须清楚的认识到，风险防控能力的提高是一项长期的工作，案件防控是一项长期的任务，必须将其纳入日常管理，天天防，天天讲，时刻保持清醒头脑，时刻保持警钟长鸣，时刻关注风险隐患。银行作为高风险行业，风险防范是首位，充分认识社会的复杂性和银行经营风险的普遍性，遵纪守法、合规操作、风险防范是银行发展永恒的主题。
 
合规，更重要的是要外化行为，知行相成。临柜工作中，始终坚持做“有心人”，虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户，同时了解各项规章制度和业务流程，逐步提高法律意识和合规操作意识，牢记“十严禁”，不折不扣地把各项基本制度落实到每一个环节，做到令行禁止，遵章守纪，合规操作，做到防范案件风险与发展业务同等重要。
 
“合规人人有责，合规创造价值”，我将以运营条线的发展和稳健为目标，为客户提供合规、安全、高效的金融服务。通过积极努力和不断提升，我相信我们可以在合规经营方面取得更大的成就，为我行长期可持续发展作出贡献。