柳河农商行西街支行开展 3.15 消费者权益保护宣传教育工作

 为进一步提升消费者的金融素养和风险防范意识，营造和谐稳定的金融消费环境，柳河农商行西街支行在今年3.15来来临之际积极开展了消费者权益保护宣传教育工作。
西街支行通过线上线下相结合的方式，广泛开展宣传教育活动。在线下，我们在营业网点设置了宣传展板、发放宣传资料，并安排专人解答客户疑问。线上则通过社交媒体平台等渠道发布金融知识和案例，以扩大宣传范围。
   在这次活动中我行对金融知识进行普及，向消费者介绍常见的金融产品和服务，如储蓄、贷款、信用卡等，帮助他们了解相关权益和风险。提醒消费者警惕电信诈骗、网络钓鱼等风险，提高安全意识和识别能力。宣传消费者的基本权利，如知情权、选择权、公平交易权等，引导消费者依法维护自身权益。本次活动受众广泛，宣传活动覆盖了不同年龄、职业和地域的消费者，使更多人了解了金融知识和自身权益。提升人民意识，通过宣传教育，消费者的风险防范意识得到了提高，对金融产品和服务的理解也更加深入。此次活动展现了本行对消费者权益保护的重视，进一步树立了负责任的银行形象。
    西街支行将继续致力于消费者权益保护工作，不断提升服务质量和水平，为构建健康和谐的金融环境贡献力量。