工行金华东阳支行持续做好《营业网点合规经理履职手册》推广应用工作
贯彻落实市分行下发的关于持续做好总行《营业网点合规经理履职手册》推广应用工作,8月以来,工行金华东阳支行积极筹划,结合2022年内控合规“制度执行及价值提升年”主题活动的特点,要求网点借助每天的晨会、每周及每月的例会,认真学习《手册》内容。
一、有效开展情况。1.分管行长重视推广应用工作。该行纪检内控副行长亲自抓落实,具体负责支行学习落实情况,在研究制订推广学习计划的基础上,保障推广效果的全面布置落实扎实有效。2.强化知识与实践相结合。该行督促员工牢记手册内容,提示客服人员日常履职就是严格按业务流程操作,不图形式不走过场,合规经理履好职就是要审核业务操作的完整性、真实性;客户经理在履职过程中要遵章守纪不过度服务客户,合规经理履好职就是要检查员工的行为是否符合制度要求。3.加强基层网点学习情况的督查。针对新入行员工多,内控合规意识相对欠缺的特点,该行通过现场检查与非现场检查方式,要求各网点充分利用本次《手册》学习的契机,通过晨会、夕会、周会进行集中学习,同时采用提问、测试等方式达到巩固学习成果的目的。
二、大力采取措施。采取集中学习与自主学习相结合,该行在网点组织员工集中学、运营主管专业例会集中学的基础上,要求员工在自主学习过程中对手册中学到的盲点、疑点、难点进行及时记录,以便在下次集中学习时进行交流探讨,达到融会贯通的目的。在8月23日支行的运营经理专业例会上,由南街支行内部管理副职对“履职篇第一至二章”的重点内容进行领读学习;同时该行经营管理部经理在会上强调了在日常工作中要以手册为指导,对照合规要点、履职要求,明目标、找差距、查不足、补短板、提质效,规范日常工作习惯,提升合规经理履职能力,强化营业网点合规管理。
三、强化应用效果。该行通过落实《手册》应用推广工作以来,进一步增强了员工的明红线守底线意识,形成“人人讲合规、事事讲合规、时时讲合规”的良好氛围,为支行整体的风险防控能力夯实了基础,有效提升员工的合规底线意识和风险防范意识,保障全行各项业务平稳运行和健康发展。后续支行还将序时推进,规范完成后期《营业网点合规经理履职手册》推广应用工作。
来源:工行金华东阳支行
作者:王俊芳