按照浙江省银行业协会的统一安排，近日，邮储银行东阳市支行围绕“提升金融服务，优化营商环境”的主题，以线上线下相结合的模式，有效助力做好营商环境的优化提升。
优化服务场所，群众更舒心。
根据群众实际需要，该行主动优化改善邮爱驿站，增加绿植净化空气，配备饮水机，提供雨伞、老花镜等便民设施，将群众反映的问题仔细记录，高效整改，切实提升群众办事满意度。
提升服务质量，客户更安心。
该行成立志愿者服务小分队，积极走访周边商户为其提供“邮惠付”收单服务，为构建周边特色商圈打下基础，积极助力构建良好消费环境。在商家使用该行收单服务后，该行将商户的收款码对接上进店消费随机立减和信用卡消费满减等优惠活动，还为合作商户、企业开立对公账户，为其旗下员工提供上门办理工资代发储蓄卡等一揽子金融特色服务，让客户不出户就能了解各类金融产品、享受金融服务，收到广大客户的一致好评。
开展宣传推广，办事更省心。
该行积极组织员工进企业、进社区、进农村开展金融知识宣传，提醒居民和商家增强防范意识，帮助了解各种金融服务和政策，同时利用网点LED屏、微信网络、宣传横幅和海报等多种手段常态化开展“提升金融服务 优化营商环境”等金融知识宣传，不断提高群众网上办事的意识，让广大群众足不出户即可解决问题。
组织员工培训，业务更放心。
该行通过夕会、晨会等形式，积极组织员工学习更多相关金融知识，争取为客户提供最良好的服务体验，力求让每位员工都熟悉各类业务，提升服务水平。
