5月13日，客户李某前往邮储银行浦江县傅宅营业所办理转账业务。工作人员上前询问，客户表示要去自助设备转账，并展示了QQ聊天记录，工作人员发现对方一直催促客户转账，觉察到了异样，询问客户汇款事由，客户表示是一个从英国邮寄到中国的包裹被扣押在上海，需要她汇款将包裹解扣押。
根据客户描述，工作人员推断这是一起冒充国外包裹缴押金的电信诈骗，随即向客户讲解诈骗手段并劝阻客户汇款，同时报警处理，最终成功堵截了这起电信诈骗，成功挽回客户资金1万余元。
邮储银行浦江县支行始终以客户为中心，持续开展防范电信诈骗宣传活动，守护好群众的“钱袋子”。
