工行江西南昌站支天佑支行 优质服务暖人心

11月23日下午临近下班，客户李先生将一面写有“客户至上，真情服务”的锦旗送到了工行天佑支行，用最
质朴、最真诚的方式表达了对全体员工热情高效、便捷暖心的金融服务的衷心感谢。
今年11月初，李先生的高龄父母需要激活社保卡领养老金，，其母亲在住院，父亲也是年过九旬的老人家，行
动不便，但是这项业务只能本人到柜台办理，所以，工作人员亲自上门核保并推着老人家来银行办理。办理过
程中，工作人员十分耐心的一遍遍和老人讲流程，临走前，也再三提醒老人家将随身物品保管好，注意资金安全。
老人家临走前说了句：“你们工商银行的工作人员服务态度太好了，把业务交给你们，我们很放心！”金杯银杯，
不如老百姓的口碑；金奖银奖，不如老百姓的夸奖。工行南昌天佑支行的员工始终秉承金融为民的初心使命，将继续彰显社会责任担当不断提高客户对金融服务的荻得感和安全感。