近日,一客户慌乱地到浦江县黄宅镇支行办理取款业务,但账户密码已锁定,经工作人员询问后发现,账户本人突发急性呼吸衰竭,正在杭州市红十字会医院ICU抢救,急需用钱,网点支行长了解情况后,第一时间做好安排,迅速与网点人员一起赶赴医院开展上门核实,当天下午,客户便顺利办结取款业务,取得了这笔“救命钱”。
一直以来,邮储银行浦江县支行,遵循客户为先的宗旨,急客户所急,忧客户所忧,致力于提供专业、温馨的服务,提升客户服务体验,努力实现“我为群众办实事”的目标。