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工行唐山丰润支行:服务有温度,真情暖人心

发布时间:2024-05-27
当清晨的第一缕阳光透过窗户,工行唐山丰润园东支行的一天便开始了。而这一天,对于众多老年客户来说,更是充满了温暖与关怀。大厅内为老年客户提供了舒适、便捷的服务,更是将关爱延伸到了方方面面。
走进园东支行的大厅,宽敞明亮的空间、防滑地砖、舒适的休息区,每一处都透露着对老年客户的关怀。能够放大大字体的自助终端、语音提示的ATM机,让老年客户在办理业务时更加轻松自如。而专为老年客户设置的专人陪同服务,更是让他们感受到了家的温暖。
但适老化服务并未止步于此。有些老年客户因身体原因无法独立办理业务,这给他们带来了诸多不便。我行更是为其提供了性化的服务,解决了老年客户办理业务的难题。这种关怀不仅体现在服务上,更体现在对老人的尊重与理解上,让他们感受到了银行对老年客户的深情关怀和细致呵护,也体现了工行的大行担当。
当老年客户到店办理业务,他们带来的不仅是专业的金融服务,更是对老人的关心与陪伴。他们耐心倾听老人的需求,细致解答他们的疑惑,帮助他们完成业务办理。在这个过程中,老人不仅享受到了便捷的服务,更感受到了来自银行的温暖与关爱。
在园东支行,每一个细节都透露出对老年客户的关爱与责任。他们用心为老年客户打造了一个温馨、舒适、便捷的金融服务环境,让他们在这里感受到家的温暖和关爱。而上门特事特办服务更是将这种关爱延伸到了老人的家中,让他们感受到了来自银行的深深关怀。
相信在工商银行的陪伴下,老年客户将拥有更加幸福、美好的晚年生活。园东支行适老化服务的温馨画卷将继续描绘下去,传递出尊老、敬老、爱老的社会正能量。
 
来源:工行唐山分行
作者:金繁杰
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