“我从山东来到南昌，干了这么多年了，一直就想有套自己的房子，让家人能够有个好点的生活环境，这次真的太感谢你们工商银行了，给了我一个梦想中的家。”王大哥激动地说。
来自山东青岛的王大哥在南昌开出租车已经有12个年头，妻子在某超市工作，随着夫妻二人的多年努力，王大哥在西湖区购买了人生的第一套商品房。新房交付，剩下的便是装修了，可东拼西凑还缺8万元。一筹莫展之际，王大哥来到了胜利支行。“我刚换了新车跑网约车，有稳定的客户，我媳妇在超市上班，虽然我俩收入不多，但我们讲信用，我保证一定能按时还款。”之前听说他们外地人不太好办贷款，从来没有贷过款的王大哥显得有些局促不安。
“王大哥，您不用担心，我们就是‘百姓银行’，就是给你们服务的，像您这样的客户，我们服务过很多，只要符合条件，保证第一时间满足您的需求!”了解到王大哥的困难后，客户经理立刻耐心地解释。随后经过调查和分析，根据其收入特点精准匹配了利率优惠的“装修贷”，并迅速为王大哥授信10万元，助力王大哥在南昌从“安身”变“安家”。
上述案例只是胜利支行服务新市民的一个小小缩影。近年来，胜利支行聚焦新市民客户群体需求，创新信贷产品、优化贷款模式，拓展服务渠道，为新市民群体提供综合化、一揽子的金融服务，全面提升新市民群体金融服务获得感、便利性。未来，该行将继续开通新市民贷款办理绿色通道，精简贷款手续、优化业务流程，确保及时有效满足外来务工及进城创业等新市民的住房安居资金需求。
