为积极相应“整治拒收现金，优化流通环境”的工作要求，强化现金服务，满足商户及个人的现金和零钱兑付需求，工行沧州河间支行积极开展“零钱包”的宣传推广主题活动，为厅堂及周边商户提供零钱包兑换服务并进行现金知识宣传。
厅堂宣传。向到店客户讲解人民币的防伪知识，开展反诈反假宣传和案例，解答相关的金融知识，提升风险识别能力和防范意识。商户宣传。向周边商户上门送去“零钱包”，满足客户日常现金支付需求。向商家详细解答当前金融服务的有关政策，现金收付规定等金融知识。商家纷纷表示会积极配合和响应我方号召，规范现金收付要求，满足居民支付需求。
沧州河间支行将继续贯彻相关工作要求，不断优化和改进金融服务，强化一线员工的服务能力，严格执行规章制度，以优质规范的服务做好金融保障工作，让更多的客户参与到金融服务体验中来，以暖心服务让城市更加温暖，体现大行当担。
