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工行沧州车站支行筑牢金融安全防线 守护百姓财产无忧

发布时间:2024-08-16

  随着互联网和移动支付的普及,金融安全成为了人们关注的焦点。工行沧州车站支行周边老年人口较多,大多缺少安全意识。沧州车站支行聚焦金融消费者八项基本权利、“三适当”原则、金融纠纷多元化解机制等重点内容,持续提升消费者金融素养和金融安全意识、增强消费者依法维权意识和能力。

  在日常工作中,普及反电信网络诈骗法等内容,提升客户的金融素养及维权意识。通过案例警示、互动游戏宣传“三适当”原则,让消保理念得到更加广泛和深入地传播。

  线上,工行沧州车站支行员工利用好微信朋友圈、公众号等宣传渠道,以切实贴合客户特点为原则,推出形式丰富的金融安全宣讲课堂,通过原创动画、视频等形式进行多渠道、广触达的安全宣传。例如宣发金融安全保护海报、折页,以案例剖析等形式,全面提升大众风险防范意识。

  线下,工行沧州车站支行将“引进来”“走出去”相结合,用好支行网点、教育基地,合理开展走进乡村、社区、学校、企业、商圈的活动,将金融知识送到“最后一公里”,面对面、零距离为市民、村民讲解金融安全知识,走进养老院,帮助老年客户跨越“数字鸿沟”,维护其合法权益。走进大学校园,以“趣味+互动”“标准化+特色化”的形式,让师生们沉浸式了解金融知识。主打金融服务“不打烊”,宣传教育“接地气”,服务群众“零距离”,将金融安全宣传融入到日常工作的各个环节。

  在日常生活中,工行沧州车站支行更会做好提示工作,警醒客户要注意保护个人银行卡、账号和密码等重要信息,不要轻易泄露给他人,避免造成财产损失。同时,客户在使用银行卡进行交易时要注意周围环境的安全,避免被盗刷或偷窥密码。该行也会通过短信、电话等方式提醒客户注意账户安全,客户要及时关注并配合银行的安全措施。

  在银行金融安全保卫工作中,每一个环节都至关重要,任何疏漏都可能导致安全隐患。沧州车站支行将继续加强金融安全保卫工作,保护客户的财富和信息安全,让客户放心使用银行服务。同时,客户也要提高安全意识,保护个人信息和财产安全,共同守护银行安全的城堡。

  金融安全保卫是一项细致而重要的工作,需要银行、客户和员工共同努力,共同守护金融体系的安全稳定。工行沧州车站支行在接下来将持续发力,取得更好的成效,让每一位客户都能享受到安全可靠的银行服务!

来源:工行沧州分行
作者:工行沧州分行
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