在城市的喧嚣与忙碌中,有这样一个角落,它宛如温暖 的港湾,为辛勤劳作的人们提供片刻胡休憩与关怀。那就是工行唐山车站西山支行工会驿站。它自成立以来,始终秉持“服务客户、凝聚力量、促进发展”的宗旨,成为众多客户的温馨家园。
驿站占地面积30平方米,现代简约与人文关怀的设计风格相得益彰,这里设有休息区、学习区、交流区等多个功能区域,旨在为人们提供全方位、多层次的服务体验。
步入驿站,整洁明亮的空间给人以“家”的感觉。休息区、热水区、药品区等功能区设施齐全。舒适的休息沙发、可热饭的微波炉、冷热双功能饮水机、触手可得的手机充电宝等服务资源和设施一应俱全,每一个细节都体现着对劳动者胡尊重与关爱。
驿站的附加功能定位健康温馨,设有公众教育宣传栏,放置了便民阅读刊物,并定期更新时政热点期刊,宣传政策法规和维权服务知识,使其成为爱心传递和正能量传播的平台。此外,还设有废旧电池回收箱,多年来不仅邻近居民将家中废旧电池放入回收箱,也培养了广大客户的环保意识。
清晨,当第一缕阳光洒在驿站的窗台上,工作人员便开始了一天的忙碌。他们认真打扫卫生,确保每一个角落都干净整洁。同时,检查饮水机、充电设备等设施是否正常运行,为即将到来的劳动者做好充足准备。
中午时分,驿站迎来一天中最热闹的时刻。外卖小哥、环卫工人、建筑工人等纷纷走进驿站,他们的脸上虽写满疲惫,但踏入驿站的那一刻,都露出了欣慰的笑容。在这里,他们可以喝上一杯清凉的水,吃上一口热乎的饭菜,坐在舒适的椅子上稍作休息,为下午的工作积蓄能量。
凭借卓越的服务质量和显著的社会贡献,该行工会驿站荣获“全省2023年‘最美工会户外劳动者服务站点’荣誉称号”,驿站于2022年12月被唐山市总工会评选为“星级户外劳动者驿站”等多项殊荣。这些荣誉是对驿站工作的认可,更是对未来继续前行的鞭策。
工行唐山车站西山支行工会驿站用实际行动向广大户外工作者及群众传递温暖,以深化创新的普惠公益服务理念提升金融服务水平。未来,该行将持续推进网点公益服务,充分利用“工行驿站”宣教阵地,让客户感受到安全、专业、便捷、无微不至的服务体验,打造业界认可、百姓信赖的全国最美“工行驿站”公益惠民服务品牌。
来源:工行唐山分行
作者:赵银屏