近日,家住水东的李女士一早就赶到建行电白支行网点,声称账户少了2万元,要求查询银行卡余额并办理汇款5万元。建行员工为李女士打印了账户流水,发现当天八时许,账户的短信通知被取消,2万元分4次转出,而又从其他行汇入5万元准备汇出。
对于李女士账户的异常情况,建行员工非常重视,立即询问是否有接到陌生电话或向他人泄露验证码,李女士支支吾吾没有回答,转身到网点外打电话。出于职业的敏感,建行员工怀疑李女士遭遇了电信诈骗,立即寸步不离跟着李女士,出言劝阻,制止李女士向通话人告知手机验证码。与此同时作报警处理。在公安民警和建行员工的努力下,李女士道出事情原委。
原来当天早上八时行,李女士接到自称北京公安局警官的电话,对方称李女士涉嫌参与洗钱行为,互加微信后,“警官”向李女士出示了“证件”和“法院文书”,要求李女士将资金汇至指定账户以证清白。李女士在对方忽悠下丧失了判定能力,将转银行账户、验证码等信息告知对方,瞬间不见了2万元。多亏警银合力,李女士才保住了剩余的5万元积蓄。
近年来,建行茂名市分行组织各网点在不断夯实自身风险识别能力基础上,充分认识反诈工作对社会、对人民群众的重要意义,继续保持对反诈的高压态势,强化可疑账户排查能力,加强与公安机关的联动联防,筑牢“反诈防线”,守护人民群众的“钱袋子”。