为进一步织密反诈宣传防护网,持续推进“全民反诈、全社会反诈”整体格局,唐山凤凰支行积极开展普法活动,大力推广微信小程序“冀时反诈”宣传教育平台,推动全民关注。
一是积极引导员工及客户参与体验。加强部门联动、紧密协作,整合宣传资源,全行员工率先注册学习,了解平台板块内容。“冀时反诈”平台覆盖面广,使用方便,亲和度高,能精准识别群众群体,有效推送宣传内容,网点针对到店客户广泛开展宣传推广,引导客户注册并完善个人信息,参与“河北反诈”警察小熊抽奖。
二是多区域开展“面对面”“一对一”讲解宣传。利用正在开展的集中宣传月活动,凤凰支行组织员工前往大学校园、社区及周边商户进行“冀时反诈”推广,拓宽宣传渠道,向群众讲解使用小程序的方法和功能,同时宣传《反电信网络诈骗法》和《电信网络诈骗及其关联法犯罪联合惩戒办法》,让反诈宣传入脑入心。以“冀时反诈”推广为契机,深化与金融消费者的沟通交流,提升其对电诈风险的认知度。
三是将反诈宣传作为长期性、基础性工作融入日常。凤凰支行高度重视反诈工作,充分认识“冀时反诈”宣传教育平台对防范宣传电诈犯罪的重要作用。员工加强对政策法规的学习,明确自身责任与义务,切实维护消费者合法权益。网点加强客户身份验证和信息核实的严格把控,针对开户、大额取现、转账等业务强化审核,向客户揭示潜在风险,为客户资金安全筑起坚实防线,有效遏制诈骗案件发生。
来源:工行唐山分行
作者:李熙美