为满足高净值客户多元化、高品质的服务需求，工行沧州车站支行以私人银行业务为核心，整合集团内外优质资源，构建涵盖健康管理、教育成长、文化体验等多维度的增值服务生态圈，通过“金融+非金融”融合服务模式，持续提升客户粘性与满意度，推动私银业务高质量发展。
该行聚焦高净值客户核心关切，在健康管理领域，与全国多家三甲医院建立合作，为私银客户提供专家问诊、健康体检、就医绿色通道等专属服务;在教育成长领域，联动优质教育机构，开展亲子教育沙龙、海外留学规划、青少年财商训练营等活动，赋能家族代际成长;在文化体验领域，打造“私银文化雅集”品牌活动，邀请非遗传承人开展景泰蓝制作、传统茶艺等体验活动，满足客户精神文化需求。同时，依托工行“企业家加油站”平台，为企业主客户搭建资源对接桥梁，开展行业交流、项目推介等活动，助力企业发展。
“上个月通过工行私银的绿色通道，我顺利预约到了北京专家的号，解决了困扰已久的健康问题，这样的增值服务太贴心了。”一位私银客户反馈道。据统计，今年以来该行已开展各类私银增值服务活动18场，覆盖客户300余人次，通过丰富的服务场景与专业的服务品质，赢得了客户广泛认可，带动新增私银客户8户，新增AUM超1.5亿元。
该行负责人表示，未来将持续丰富增值服务内涵，不断拓展服务边界，深化“金融+非金融”服务融合，通过更精准、更优质的私人银行服务，满足高净值客户全方位需求，打造区域内有温度、有特色的私银服务品牌。
