近期，建设银行平湖支行营业部上演了一场惊心动魄的资金保卫战，网点员工与当地反诈中心紧密合作，成功阻止一起涉嫌电信诈骗的资金流出，保护了客户宝贵的2万元资产免遭损失。此次行动是银警双方在全民反诈时代背景下协同作战、守护人民“钱袋子”的生动实践。
高度警惕触发连锁反应，精细流程锁定可疑迹象。事件发生于平湖支行营业部日常业务办理过程中，一名客户前来办理取款业务，看似寻常的交易却引起了柜员的高度警觉。通过对客户账户活动的仔细审查，工作人员迅速捕捉到三个关键异常：一是客户在他行发生的“当天入账当天取出”行为，与典型的电信诈骗资金流转模式高度吻合；二是本行监控系统显示客户账户当天频繁出入金记录，表明资金流异常活跃；三是客户在解释取款目的时闪烁其词。这一系列蛛丝马迹暗示着潜在的诈骗威胁。面对这一情景，支行员工迅速启动应急响应机制，一系列严密的风险排查措施随即展开。
无缝衔接高效联动，银警合作织密防护网。察觉到异常后，平湖支行迅速采取行动，一方面紧急联系当地反诈中心，确保风险信息即时传达；另一方面，支行内部迅速调整策略，确保客户留在现场避免资金转移至诈骗分子手中。反诈中心接报后，立即介入调查，确认了支行的初步判断，为后续干预提供了坚实法律支撑。在此期间，支行工作人员展现出极高的职业素养和危机应对能力，一边安抚客户情绪稳定局面，一边密切关注事态发展，直至警方抵达现场，最终成功打赢了这场险象环生的资金保卫战。
守护民众福祉，共筑金融安全长城。本次成功的资金拦截行动，不仅仅是挽回了单一客户2万元经济损失，更凸显跨部门间的密切协作是战胜复杂挑战的法宝。银行与警方的无缝对接，充分发挥各自优势，突破信息孤岛，共同编织起一张牢固的防护网，为打击电信诈骗赢得了宝贵先机。银警联袂构建一道坚不可摧的金融“防火墙”，将诈骗犯罪拒之门外，全力保障每一个家庭的财产安全与生活安宁，共同营造清朗健康的金融市场环境。
