在“3·15国际消费者权益日”之际,邮储银行金华市江北支行以网点厅堂为圆心,启动了一场“触手可及”的金融消费者权益保护与反洗钱专项宣传活动。没有宏大的启动仪式,也没有复杂的互动环节,支行将宣传阵地设在客户最熟悉的营业大厅,用一张折页、一句提醒、一次讲解,让金融安全知识悄然“递”进市民心里。
走进江北支行营业大厅,金融消保、反洗钱、反诈防骗、个人信息保护等主题折页整齐陈列于填单台、等候区、柜台边,客户抬手可取、等候可读。LED显示屏上,“保护金融权益 远离洗钱陷阱”“清朗金融网络 守护安心钱袋”等标语滚动播放,让消保氛围渗透厅堂每个角落。
“阿姨,这张折页您带回去看看,里面有识别非法集资的小技巧”“师傅,出租银行卡风险很大,千万要当心”……工作人员利用客户办理业务的碎片时间,主动递上宣传资料,用通俗语言讲解金融消费者八项权益,结合真实案例剖析“跑分”洗钱、网络虚假理财、非法代理维权等陷阱,反复叮嘱“不出租、不出借、不出售”银行卡的“三不”原则。
一张张折页,在柜台与客户之间传递;一句句提醒,在等候与办理间隙流淌。这种“随手递、随口讲”的宣传方式,不打扰、不刻意,却让金融知识悄然浸润日常。
邮储银行金华市江北支行相关负责人表示,消保宣传不在于形式多热闹,而在于能否真正触达群众。下一步,支行将继续把金融知识普及融入日常服务的“毛细血管”,用最朴素的方式,守护好市民的“钱袋子”,共建清朗有序的金融环境。