聚焦商户经营痛点，破解服务难题，工行沧州泊头支行坚持“以商户为中心”，主动延伸服务触角，开展“便民金融进商户”系列活动，将便捷金融服务送到商户家门口，全方位赋能商户经营，用实际行动践行国有银行的责任与担当。
针对辖区内个体工商户、小微企业商户日常经营中面临的金融需求，支行精准发力，推出“一站式”金融服务。服务小分队深入商户一线，现场为商户办理账户开立、聚合支付开通、手机银行激活等业务，无需商户跑腿，实现“现场申请、现场办理、现场生效”，极大节省了商户时间成本。
为提升商户金融使用体验，工作人员现场指导商户操作手机银行、网上银行等线上服务渠道，讲解转账汇款、账单查询、贷款申请等便捷功能，帮助商户实现“足不出店办金融”。同时，结合商户经营场景，推介工行信用卡分期、商户贷等特色产品，为商户提供多元化金融支持，助力商户扩大经营规模。此外，工作人员还为商户发放金融知识宣传手册，重点普及防范非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷等知识，提升商户风险防范意识。
此次便民服务进商户活动，不仅为商户提供了便捷高效的金融服务，更搭建了银行与商户的沟通桥梁。下一步，工行沧州泊头支行将持续优化便民服务举措，延伸服务链条，为商户提供更具针对性、更高效的金融服务，助力辖区商户提质增效、稳步发展。
