入夏以来，山东省临沭县物业整治行动纪委监委工作专班主动把提升物业服务能力、争创满意单位作为工作的出发点和落脚点，结合广大群众反映的热点难点问题，积极优化质量评价、企业监管、人员培训和亮点带动“四项”工作机制，有效激活了物业服务“新引擎”，提升了物业企业服务能力和服务群众满意率。
一是优化住宅小区物业项目质量评价机制。针对物业管理遇到的困难和问题，先后出台了《临沭县住宅小区物业服务质量评价办法》等一系列文件，对物业服务项目和物业企业实行层级考核，逐步提高社区党组织、业委会和居民对物业企业的基层考核比重。先后开展质量评价考核3场次，评选出红榜企业3家、黑榜企业3家，并对排名后10位的居住小区进行通报、约谈，责令限期整改。
二是优化物业企业监督管理机制。本着“逐级排查、督促提升”的原则，组织工作人员多次到史丹利文慧园、河东岸等居住小区进行现场办公，传导工作压力，强化督导考核，引导教育物业企业不断改进管理模式，规范服务行为。对于投诉多、服务差的落后小区，及时排查并督促整改问题，落实整改机制。对拒不整改和整改不到位的，及时召开业主大会并责令解聘物业服务企业。先后查纠物业企业违规违法行为3起，清退翡翠星城等物业服务企业2家。
三是优化人员培训服务机制。结合年初制定的物业服务培训目标计划，定期组织工作人员下沉城乡社区和居住小区，采取以会代训、现场指导和集中轮训等形式，经常性开展物业服务教育培训，不断加大对社区、业委会和物业公司人员培训力度。先后开展物业管理和服务技能培训6场次，培训物业服务人员780人次，有效提升全县物业企业服务水平。
四是优化亮点带动服务机制。采取“现场观摩和典型示范”等办法，逐一建立健全了亮点带动机制，定期组织城乡各居住小区和社区到新天华府、铂悦府、凤凰郡等物业服务较好小区进行现场观摩，引导教育物业企业积极学习和借鉴先进物业企业、先进社区管理经验，确保实现“典型引路、示范带动”的目标，推动物业企业高质量发展。
