去年以来,山东省临沭县住房和城乡建设局把政协提案办理作为服务民生的一件大事来抓。不断落实工作责任,健全工作机制,分类组织实施,有效解决了政协委员和广大群众反映的热点难点问题,推动了住房和城乡建设事业高质量发展。
一是严格落实工作目标责任。全县政协提案办理工作会议结束后,该局党组及时召开了专题会议,研究办理意见,把办好政协提案作为重要的政治任务,放在重要位置,迅速成立了由局长任组长的提案办理工作领导小组,明确一把手负总责,分管领导靠上抓,相关科室负责人具体抓。抽调专职人员组成工作班子,召开提案办理交办会,按照归口办理的原则,将办理任务分解到相关科室和单位,明确完成时限,并定期调度协调办理情况,全面抓好工作落实。对61号《关于提升物业管理服务水平,建设“强富和美”现代化临沭》的重点政协提案,由分管领导牵头,扎实开展办理工作,形成了较为完善的提案办理工作体系。
二是不断健全完善办理机制。结合工作实际,进一步调整和完善了提案办理制度,细化办理程序,明确办理标准、完成时限和答复要求,建立了登记、交办、督办、审核、答复、总结和归档等全过程无缝隙管理工作机制。坚持把沟通协商贯穿于办理的全过程,办理前,相关单位和科室主动与委员们联系,通过当面征询意见、电话沟通等多种形式,广泛了解委员们的真实想法,找准问题症结,少走弯路。办理中,坚持定期沟通,及时解决办理过程中发现的问题;办理后,将办理结果实事求是的向委员们答复,并坚持跟踪回访,定期反馈,切实提高提案办理的委员参与率、面复率、办结率、满意率。
三是坚持分类组织办理。为确保提案办理的科学性,率先将所有政协提案逐一进行了研究,按照提案涉及的内容和性质,实施分类办理,提高工作效率。首先,将内容相近的提案进行合并办理。先后对涉及道路建设、公园建设、雨污管网改造等5件涉及城市市政基础设施建设方面的提案实行并案落实,安排市政建设科统盘考虑,把提案的相关建议纳入到城市市政建设改造提升工作计划中,短时间内拿出了工作方案,报县政府批准后组织实施。同时,坚持快速办理,对一些可以在短时间内解决的问题,迅速进行研究落实,力求在正式答复委员前办理完成。像关于加快公园基础设施建设提升全民健身公共服务水平的提案,立即组织启动办理程序,对全县城区综合性公园和口袋公园建设有针对性地制定了方案,全面开工建设,确保取得实效。
截至目前,临沭县住房和城乡建设局先后收到政协提案14件,办结14件,办理效果达到A类的13件,B类1件。先后征集政协委员提出的合理化意见和建议19条,使政协委员提案办结率和群众满意率始终保持在100%。(朱孔荣 高瞻)