抗击疫情，温暖同行！ 光大银行济南分行服务就在身边（一）

　　突如其来的新冠疫情让今年的冬天格外寒冷，看着白衣天使们勇敢逆行，奔赴前线，光大银行济南分行全体员工在分行领导的带领下，用自己的实际行动主动承担起社会责任，尽其所能，上下团结一心，共克时艰!

千佳示范单位--舜耕支行，雪中送炭献爱心

　　2020年2月9日，疫情发生以来支行第一次开门营业，全行员工不约而同的早早来到了支行，党员同志更是主动承担起为支行全面消毒的重任，大家认真、仔细，不放过每一个角落。自助设备、大堂桌椅、门把手......全部都酒精擦拭，分行为大家配备了一次性手套、口罩、体温测量仪等防疫物品，只为给客户、员工提供安全放心的营业场所，这也为大家心里增添了浓浓暖意。

　　一场疫情，仿佛为这个城市按下了暂停键，看着空旷的大街，没有行人，没有穿梭的汽车，让舜耕支行开始思考，我们应该为我们的客户做点什么?客户出行不便，家里必需的生活物品还充足吗?

　　想到这些，舜耕支行立刻行动起来，零售客户经理们立即通过电话和微信联系行里的客户，短短一上午，就整理出了最需要帮助的55位客户名单，他们都是年纪较大出行不便的客户、家庭困难需要帮助的客户，支行即联系了顺丰快递，将我们储备的大米、面粉等生活物资在下午迅速寄出，第二天就到了这些客户手中。

　　客户收到这些生活物资后，特别感动，纷纷打电话发信息表示感谢，赞叹于光大银行员工雪中送炭的热情，更赞叹于舜耕支行员工始终将客户放在心上的无私奉献。

巍峨泰山下--泰安分行，众志成城克时艰

　　面对突如其来的疫情，光大银行泰安分行迅速响应总分行党委、监管部门要求，高度重视，主动作为，积极应对，关怀员工，心系客户，履行好央企责任，“抗疫”不出事，服务不缩水。

　　特殊时期，不降低服务水准，克服所在国贸大厦封楼、押运受限制等不利因素，两个网点轮流营业，保障服务。时刻与客户保持良好的沟通，对可能有需求的客户逐一电话巡访，掌握客户动态，随时提供服务，并向节日“抗疫”第一线的高铁片区、泰汶实业、航天特车、石横特钢等企业支援了口罩、一次性手套等紧缺防疫物资。同时在疫情期间为两户医疗医药企业开辟绿色通道，加班完成授信上报工作。发挥党团组织的带头作用，在泰安分行党委带领下，全体党员发挥模范带头作用，党团联合，组织发动全行员工积极参与疫情防控工作，向中国青少年发展基金会捐款共12300元，增强全行凝聚力，积极履行社会责任。

潍坊分行，主动作为促发展

　　新冠肺炎疫情发生以来，潍坊分行积极响应总行“加大力度对医疗行业及相关疫情行业提供信贷支持”的号召，迅速对接潍坊本地医疗卫生相关企业，展开行动，提高效率，解企业燃眉之急。

　　潍坊国药医疗器械有限公司成立于2012年，是中国医药集团的子公司，作为潍坊及周边地区的医疗器械龙头企业，合作医院达上百家，其中就包括本次潍坊市各级定点医疗机构。随着疫情的扩散，一线医院的防护物资一直处于紧缺状态，相关生产企业加快生产进度，来保障物资供应;潍坊国药医疗器械作为医疗器械的主力军，加大从全国各地供应商的采购，来保障各大医院的物资供应，但在积极采购调配物资的同时，资金的需求量也在加大。潍坊分行为保障企业资金充足，分行安排专职客户经理迅速行动，收集材料、贷前调查、授信上报、受理审查，每一步都在与时间赛跑，在一周时间内完成5000万元的审批，用于企业采购防护物资。

　　冬天已经过去，暖春还会远吗?在疫情期间，光大银行济南分行全体员工努力用实际行动践行社会责任，表达抗击疫情、回馈社会的真挚情感，为坚决打赢疫情防控阻击战汇聚自己的一份力量，在最需要金融服务的时候，就会有光大银行保驾护航，抗击疫情，光大在行动!