新金融搜索:
首页 > 银行 > 地方银行

工行延安富县支行成功营销大额存单35万元

发布时间:2017-04-11

           2017年以来,工行延安富县支行借助“大额存单”便捷、收益高的优势吸引客户,广泛宣传,大力营销,2017327日,为一位客户成功办理了一笔35万元的大额定期存单。
     
储蓄存款工作是业务开展的重中之重,该行领导高度重视,特别将大额存单营销工作作为增存工作重点来抓。为提高员工产品营销技能,该行充分利用每天晨夕会时间,加强业务培训,组织员工学习“大额存单”产品知识、培训营销话术,做好相互演练,查找存在问题,让每位员工了解该项产品的独特优势,掌握存期与收益的对应关系,明确具体操作流程和注意事项;网点还利用晨会及时将产品信息传达给网点全体员工,确保全员了解产品的营销优势,使全员在营销中能针对客户的相关疑问做出快速应答,为产品营销奠定了基础。支行员工转变存款观念,积极通过上门拜访、电话营销,面对面营销等方式,向客户介绍我行大额存单业务的优势,从而吸引客户资金留存支行。要求经办柜员、现场主管熟知大额存单办理流程,提高业务操作效率,以更高的服务效率和更强的业务能力为客户服务。2017327日,一位客户前来办理定期存款业务,柜员热情耐心地向客户介绍了大额存单基准利率上浮40%,且提前支取靠档计息、无风险、灵活便捷、收益较高的优势,客户非常认可支行员工的服务与我行金融产品的优势,于是将其在农行的资金转入支行,成功办理了一笔35万元的大额定期存单。
     
后续,该行要定期组织员工对大额存单的成功营销经验进行交流,并进行情景演练,互相查找营销过程中存在的问题,不断改进营销方式和营销话术,进一步提高营销成功率。 

来源:工行延安分行
作者:王伟男