为了进一步提升网点服务,使业务办理更加方便快捷,减少客户填单时间,邮储银行新干县支行认真做好手机银行自助填单功能推广工作,切实做到为客户考虑,节约顾客时间,同时也大大提高了网点工作效率。 一是高度重视,认真组织。首先保证网点每名员工会使用手机银行自助填单功能,使大家掌握操作流程,更好的适应本职工作,这样才能更好的推广给广大客户。每一位员工在亲身体验中也能更好的感受该功能的优缺点,积极改进。 二是加强宣传,扩大影响。积极做好宣传工作,将活动内容在LED显示屏上宣传。利用客户等待时间与客户交流,主动向客户宣传,让客户自己体验,自己感受,接受手机银行自助填单的新方式。 三是认真学习,做好总结。开展业务推广期间,切实做好总结工作,每天晨会时总结前一天的工作体会,每一位员工分享自己的推广经验,加强交流。