近期,有一客户持身份证在晋城分行南环东路支行办理银行卡业务时,被细心的柜员从眉毛、耳朵等细微之处发现了破绽,当柜员让他拿辅助证件时,便一去不复返。中阳支行将这一鲜活的案防故事通过微信、电子邮件向全员发布,要求全行员工多一分细心,多一句询问,多一点观察,多一次核对,把风险拒之门外,把安全留在身边。