朝阳农行北票转盘街支行员工在黑暗中坚持办理业务

 2017年5月22日上午，北票市转盘街支行所处街道停电，室内灯光全部中断，大厅和窗口内显得尤为黑暗。一位身着病服的客户在家人的搀扶下来到我单位办理银行卡密码挂失业务，由于该业务需要远程授权，但室内黑暗，柜员拍摄的凭证影像信息授权中心根本无法看清，针对这一情况，为不耽误客户时间，柜员孙树志让运营主管拿来了手电筒，用手电筒照亮为客户办理业务。随着办业务的客户越来越多，需要授权的业务也越来越多，客户经理霍宏迅速去超市买来了台灯，供另一名柜员授权拍摄时使用，就这样，转盘街员工在停电没有灯光的状况下为坚持为客户办理业务，没有一丝拖延。