工商银行吕梁分行“三步走”积极探索企业文化建设新思路

       加强企业文化建设不仅能提升企业形象，增强竞争力，而且能够有效地凝聚力量，激发工作活力，推动各项工作目标的完成。近年来，吕梁分行坚持以科学发展观为统领,以加快转型发展为抓手, 持续抓好企业文化建设，努力形成以新理念引领新发展的良好局面。

一、突出人本管理，营造和谐氛围

吕梁分行把对全行员工的思想管理、情感管理、民主管理等方式充分运用到文化建设活动当中，既重视制度约束的“刚”性管理，更重视情感连结的“柔”性管理，按照企业文化建设的具体要求谋划各项工作部署、评价工作成效、校正发展方向与经营策略。同时在实际工作和行动中尊重员工，理解员工，关爱员工，努力构建起发展共谋、风险共系、责任共担、利益共享的和谐经营发展环境。

二、创新发展理念，激发经营活力

要在同业竞争异常激烈的形势下，赢得快速发展的先机，就必须统一全行思想，创新发展理念，以切合实际和前瞻性的思路营造相对优势。吕梁分行党委注重加强员工技能培养和制度执行力度，增强风险防御能力，在服务提升中加快业务发展，在业务发展中加快转型跨越，在员工素质提升中加强管理，在风险管理中加强创新，切实激发工作活力，提高各级管理者的执行能力与员工的勤勉敬业意识，确保各项决策执行到位。

三、结合渠道建设，树立品牌服务

吕梁分行将改进服务和行风行貌作为加强企业文化建设的一项重要内容。首先，加大ATM等自助设备的投放力度，并做好定期维护保养，及时清除故障，提高运行效率，其次，狠抓员工知识竞赛和技能练兵，树立工行品牌服务形象，同时做好重点领域的检查整改督促工作，全面打造一支善经营、会管理、服务优的团队，在和谐的环境中共同推进各项业务全面发展。（杨扬）