工行吕梁中阳支行细分客户市场营销个人优质客户

          吕梁中阳支行认真贯彻“大零售”发展战略，细分客户市场，营销个人优质客户成效显著。

创优私人银行客户管理，重点围绕“500万以上潜力个人客户、优质个贷客户、信用卡高积分客户、白金卡大额消费客户、三方存管客户、融e购商户企业主、公司客户高管、富二代群体，逐一进行有目标的产品营销梳理，建立健全个人优质客户名册库。针对客户群体设计不同形式的集群式模拟营销场景，找准营销切入点，找到营销突破口，充分利用线上线下渠道，开展签约服务及产品体验，通过高层带动、公私联动、私私联动，加强针对性服务，深入挖掘客户资源，竭力挣揽新客户和新资金。建立以客户为中心的大零售联动营销机制，定期交换数据进行交叉分析，认真梳理优质大客户公司、企业、家族资金在我行结算渠道的流转情况与规律，了解私人银行客户公私圈、生意圈、亲友圈的资金往来情况，借助行内综合服务平台，挖掘有助于公私联动的营销信息，满足客户投融资需求和互联网金融创新服务需求，制定并实施《个人客户及其企业一揽子金融服务方案》，为深化个人金融业务合作，拓宽个人金融业务渠道，推动优质个人客户持续增长。