工行朔州城建支行多项措施促进拓户工作

  2017年三季度，朔州城建支行根据上级行关于拓户营销工作要求，组织全员采取多项措施促进拓户工作进展。

  一是全员学习，提高认识。该网点组织全员对于分支行关于拓户方面的学习文件与重点工作安排进行全面梳理，并利用晨会夕会时间针对重点内容加强学习，使全体员工充分认识拓户工作的重要性。
  二是明确各岗位职责，加强业务督导。网点负责人针对网点不同岗位明确拓户工作职责，并签订拓户工作岗位责任书。客户经理通过梳理客户与外拓营销双管齐下重点拓展中高端新客户；大堂经理明确客户识别与转介职责。网点负责人定期组织网点全员对于阶段工作进行检视与督导。
  三是充分利用产品与服务提高客户粘性。网点负责人与客户经理在夕会中对于拓户工作进行分析，认为单一的资产配置结构会使客户资产不稳定甚至流失，因此制定了针对不同级别资产规模的客户的资产配置计划，力争在做好产品销售与客户服务的同时，通过提高客户粘性巩固拓户工作的成果。