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工行朔州平朔支行多种渠道促进电子银行业务发展

发布时间:2017-09-18

  为了加快电子银行业务发展速度,促进渠道优化建设,加快经营转型步伐,朔州平朔支行多种渠道共同发力,力促电子银行业务快速发展。

  一是阵地渠道。充分利用阵地优势开展电子银行业务宣传营销工作。首先通过LED电子显示屏、WIFI首页、ATM展示页面、海报、宣传材料等多种方式宣传电子银行产品,切实做好“融e联、融e行、一键支付、e缴费、融e联扫码支付”等产品的营销宣传工作。其次大堂服务人员和柜面一线员工内外配合联动营销,利用厅堂微沙龙开展到店客户一条龙式下载体验服务。在下载体验服务过程中,尽一切可能实现捆绑营销,一次性完成多种产品的下载和体验,提升营销实效。
  二是电子渠道。发动全员利用微信朋友圈、融e联App等电子渠道开展在线互动营销。一是利用社交平台在朋友圈中对工行电子银行产品进行广泛宣传,迅速提高大众对电子银行产品的认知度,扩大电子银行产品的社会影响力和市场号召力。二是以电子银行产品优势为卖点,展开宣传攻势,吸引客户下载安装。三是充分利用员工人脉,以亲朋好友相互推介的方式推进电子银行产品客户端的下载安装,促进客户端数量的不断增加。
  三是直营渠道。为了加快电子银行产品营销步伐,提升电子银行产品覆盖率,客户经理走出网点,走进企业、走进机关、走进学校,开展上门直营活动。在上门直营活动中,客户经理大力宣传电子银行系列产品,现场演示并让目标单位员工现场体验电子银行系列产品的方便与快捷。与此同时,为目标单位员工耐心提供一对一指导,积极引导目标单位员工使用工行电子银行产品,实现电子银行系列产品向机关、企业、学校的全方位渗透,有效提升了“融e联、融e行、一键支付、e缴费、融e联扫码支付”等金融电子产品的覆盖率和使用率。 

来源:
作者:张永强