今年以来,泰安分行充分利用行内外营销资源优势,以二维码聚合支付为抓手,多项举措推动线上、线下、传统、新型收单业务的协调发展。截至9月末,传统商户、线上POS商户均超额完成全年目标,POS活跃率稳居全省第二,收单业务中收占比已超出全部中收的三分之一,较好地诠释出“得商户者得天下”的内涵。
开展竞赛活动促进二维码商户营销。为充分挖掘全行青年员工营销潜能,展现工行青年队伍风采,该行银行卡中心携手工会办公室、团委策划开展了“凝聚青年力量 助力业务发展”银行卡产品主题营销竞赛,以支行为单位组建了8支青年先锋队有94人参加,利用班下、周末等休息时间,走街串巷开展二维码及码上赢营销活动,通过活动的开展,提高了青年员工综合营销能力,展现了青春活力和团队凝聚力。
加强与交运集团合作实现扫码售票。泰安交运集团是该行的优质集团客户,为契合交运集团互联网技术的应用,加深双方的合作,该行相关部门密切配合,在最短时间内完成了系统建档、设备测试、端口接入等环节的服务支持,顺利实现了交运集团辖内8家分公司35台自助售票机的成功上线,开通了融e联、融e行、微信、支付宝全线上的扫码支付服务,后续还将在每个售票点布放POS机,支持客户灵活选择线上、线下购票出行。
借力第三方优势外拓营销。在加强网点网格化营销的同时,积极与当地实力较强的第三方公司合作,以工行收单清算优势和品牌影响力与其较强的营销和资源优势互补,密切配合,一方面为其商户实现收单资金清算,另一方面将其线下商户发展为我行的二维码商户,强强联合实现共赢,不断提升收单额和市场份额。
做到僵尸商户激活清理常态化。按月提取无交易的POS、商户清单,下发支行逐户开展走访、巡查和唤醒,每周公布清理进展情况,积极引导支行用好增量,盘活存量,对于进展缓慢的支行,加强跟踪指导,最大限度的提升有效商户,减少资源占用。