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工行宜春分行抓实举措强推进银企对帐质量效率双提升

发布时间:2017-10-23
工行宜春分行抓实举措强推进银企对帐质量效率双提升 今年以来,工行宜春分行突出银企对账工作重点,按照年度银企对账工作的要求,以网银对账、自助对账、“三新异动”面对面对账为目标,扎扎实实地搞好对账的各项工作,对账质量和效率明显提高,有效地防范了结算风险。截至9月末,该行开通企网单位的网银对账占比达到了95.37%,比去年四季度提高了8.13个百分点,全省排名第4位;财智卡自助帐占比98.28%,全省列第四位;自助对账(网银、财智卡)关注类对账率98.35%,全省排名第三;“三新异动”面对面对账达100%,取得了明显成效,银企对账工作有效防范了风险。 一、盯目标。对银企对账工作抓住工作重点,该行以网银对账、自助对账、“三新异动”面对面对账工作为主要工作目标,将对账工作纳入专业考核,及时通报对账工作进展情况,初始按周通报,月末、季末按日通报,通过系统采集相关数据,为网点提供相对准确的客户清单,方便网点指导客户开通网银对账或自助对账。 二、严督导。该行及时下发未对账清单,使支行、网点能准确提示客户做好网银对账;并将省行的下发未开通对账功能的网银活跃清单拆分给各支行、网点,使支行、网点能精准营销客户开能网银对账功能;同时对不及时反馈对账回执的关注类客户,中心制作了对账风险提示函,通过挂号信等方式通知单位负责人,提示单位对账。通过上述作法对账工作取得了一定成效 三、强推进。为了扎实有效地做好银企对账工作,提高对账收回率,该行及时下发未对账清单,使支行、网点能准确提示客户做好网银对账,做到“三勤”。一是勤建档,与企业财务人员当面签订对帐协议,互留地址和联系方式;再就是勤于整理各项资料,注重单位信息和企业对账人员的变更,及时修改和保存单位信息资料;二是勤交流,及时总结对账工作中存在的问题,学习先进的对帐经验和方法;三是勤服务,日常对帐工作中,不仅要做到口勤、腿勤,更要做到心勤,勤于对帐系统录入,保证对帐结果及时扫描上报。 四、控风险。该行及时下发未开通对账功能的网银活跃清单拆分给各支行、网点,使支行、网点能精准营销客户开能网银对账功能。经常督促对帐员和客户经理主动上门宣传银企对账的重要性,着重于宣讲国家金融政策,宣传银企对帐保障企业资金安全和增强企业资金活力的强大作用,使客户对银企对账工作有了进一步的理解和支持,从而赢得了客户的积极配合,变单方对账为银企双方主动对账,便利了银企对账工作顺利开展,提升了工商银行的服务形象。杨巍
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作者:杨巍