工行延安分行优质小微客户拓展成果丰硕

      2017年以来，工行延安分行小微金融工作始终围绕总、省行提出的“做小、做好、做优、做专”发展原则不动摇，在发展小微业务的同时重点突出小微贷款小额化，并根据总、省行相关文件要求，积极组织开展了500万元以下优质小微客户拓展劳动竞赛活动取得了丰硕成果。截止到2017年9月末，内部口径小微企业贷款累计拓展500万元（含）以下优质小微客户17户，占当年小微新拓户的65%；新增贷款余额4509万元，占当年新拓小微业务的32%，而新增贷款不良率为零，优质小微客户稳健增长。
         一、组织强力推动。该行高度重视优质小微客户拓展，成立了以主管行长为组长，小微中心负责人、相关部门负责人及各业务支行行长为组员的领导小组，统一组织、推动本次竞赛。并由小微中心制定了拓户竞赛方案，统一指导，形成全辖上下联动、步调一致的营销推动局面。
         二、完善市场规划跟进营销。该行深入分析地区市场特色，结合税务、工商及行内结算数据，建立了基础目标客户库，明确营销目标，加大营销力度；同时将核心客户延长油田上游客户、网上小额白名单客户等纳入营销目标，围绕我行小微产品，有的放矢制定融资方案，持续跟进营销。
         三、多种渠道加大产品宣传力度。该行通过多种渠道向企业客户介绍税务贷、网上小额贷款、网贷通等产品优势，树立我行产品形象，加大客户对我行小微产品的认可度，发挥品牌效应有力推进优质小微客户拓展劳动竞赛活动。
         四、完善绩效考核体系有效激励。该行制定了小微金融专业重点业务考核办法，设立500万元以下小微客户新拓户重点产品奖，极大鼓舞了客户经理参与小微企业拓户活动的热情，调动了员工的积极性，发挥激励作用，促进了小微企业拓户工作的顺利开展。