在服务质量考核上,邮储银行吉安市分行采取违规人员和分管领导多重考核的方式,有效地增强了各级机构对规范化服务工作的认识。通过多层次的培训、检查、通报、考核,该分行辖内各级机构网点服务形象大幅提升,服务水平更趋专业,服务人员也养成了落实规范化服务要求的习惯。