进入十二月份,怀仁支行把加强实物贵金属营销作为提升中间业务收入的重要抓手,利用节日氛围,加强宣传推广,推动贵金属业务快速发展。
一是开展亮点宣传。一方面依托网点阵地,充分利用LED显示屏、宣传折页、展架等方式开展大吉年红包、鸡年生肖币、熊猫金银币等贵金属产品宣传,另一方面要求全行员工发挥新媒体宣传范围广、传播速度快、互动性较强等优势,在融e联、微信朋友圈转发贵金属产品信息和产品实物图,适当推送给亲戚好友和熟人客户,做好“一传十,十传百”口碑营销工作。
二是实施精准营销。围绕贵金属产品保值、馈赠、收藏等特点,该行要求全行员工主动出击,将房地产商、企业高管、私银客户、喜欢收藏或曾经购买过贵金属产品的客户作为重点目标,结合市场特点和客户需求,有的放矢开展营销工作,例如在元旦、春节需要慰问礼品的中高端客户推荐大吉年红包,礼尚往来既体面又有文化价值。此外,不放过任何零散客户营销机会,例如看到身份证上出生年份是鸡年的客户便向其推荐鸡年生肖币,看到带有小孩的客户便以春节给压岁钱为点,询问其是否想购买我行的大吉年红包作为新年礼物。
三是加强考核交流。为确保任务落实到位,该行将指标细化分解到各部门和网点,明确单位计价标准,优化考核奖励口径,按产品实现中收的多少进行分类,鼓励大家销售中收贡献度较高的产品,有效激发一线员工贵金属产品营销热情。同时定期统计上级行下发数据,并按周通报各部门和网点任务完成进度,对完成理想的进行表扬,对,暂时落后的进行帮扶。每日班后,各部门和网点都要通过支行融e联群或微信群“晒单”销售业绩,同时分享成功营销案例经验,让大家互相借鉴、共同提高,在全辖营造“比学赶超”的良好氛围,形成推进贵金属业务快速发展合力。