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工行延安延长县支行内外施力推广支付密码器显成效

发布时间:2017-12-09

     为提高结算质量,确保客户资金安全,工行延安延长县支行内外施力持续加快支付密码器推广步伐取得了明显成效。截至20171115日,共售出17个支付密码器。

支行对内加大业务培训力度,提高网点柜员业务知识和技能,尤其是对公经办人员对支付密码器的认识、使用和操作水平。柜员在客户开立账户时,主动向客户介绍支付密码器产品特点、优势和使用方法,引导客户熟练掌握支付密码器使用流程和方法,使客户直观了解,体验支付密码器功能和操作流程,提高客户的使用意愿。

支行对外对存量客户的维护,对未使用支付密码器的存量账户进行深度排查,列出未办理支付密码器的存量对公客户账户清单,推广责任落实到人,逐户落实推广任务。抓住存量客户到网点经办业务的契机,主动营销支付密码器;结合银企对账工作,通过电话、上门等形式,加强与企业财务人员的协调沟通,提高对公客户开通和使用支付密码器的积极性,切实加大了支付密码器推广力度。

来源:工行延安分行
作者:刘焕