邮储银行新干县支行制定了立足社区,服务社保的专题服务方案,与社保局协商,今年的社保失业保险的开卡领取在我行办理。由我行的优质网点进行带头,走进社区,利用我行电子银行、个金等业务开展全面服务推广工作。
制定服务方案,做好培训工作。活动前制定了详细方案,将业务办理流程进行了认真梳理,争取做到以最短的时间指导更多客户完成最优质的体验。同时在向客户服务的同时,紧抓契机,创新渠道,多方合力促进银行卡的使用率。
提升客户体验,促进客户认知。在办理开卡的过程中,让客户体验我行电子银行的快捷、便利,同时针对有理财需求和贷款需求的客户进行个金信贷强强联合,带给客户实实在在的便捷。
此次服务活动受到了人社部门及客户们的一致好评,为社保客户提供了更加周到细致的服务,同时也将互联网金融带来的方便带给了更多客户。