秦皇岛建行成功利用“新一代”系统实现睡眠户激活新体验

 秦皇岛建行港口专业支行成功利用“新一代”系统实现睡眠户激活新体验。近日，有大批量的代工单位客户前来我行办理银行卡挂失补发业务，经了解由于该卡自发卡之日起一直长期未启用造成大量客户将其遗失，单位近期需重新启用该卡使得客户只能前往银行办理补卡手续。银行卡挂失补发一直以来属于办理手续繁琐，耗时较长的业务。新一代系统办理此类业务只需进入银行卡挂失界面通过验证客户身份证点击忘记卡号即可查询该客户名下所有账户账号及其状态，选中账号直接提交即完成挂失业务，最后进行挂失补发。整个业务办理过程主管只需在最后环节进行授权把关，最重要的是客户无需填写任何凭条只需在相应位置签字即可，业务办理时间较原来缩短一倍。客户纷纷表示在这炎炎夏日来建行办理业务就是舒服，不光网点环境舒适更重要的是手续方便简洁，柜员业务办理高效准确是其他银行比不了的。