客户前来柜台办理业务,客户名下有异地卡一直没有使用,且睡眠,客户要求将不用的储蓄卡销户。新一代系统中已实现跨省睡眠户转正常功能,通过员工渠道“对私活期存款睡眠户转正常”交易,可受理全国范围个人账户状态转正常交易。不需客户填单,且一次办理完毕,提升了业务受理效率,改善用户体验。