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工行宜春万载支行高标引领存款多项业务领跑系统同业

发布时间:2018-01-22
工行宜春万载支行高标引领存款多项业务领跑系统同业 2017年,工行宜春万载支行适应存款工作新常态思路,理清思路,克服重重困难,团结一致,勇于开拓,用高品质、专业化的服务手段,去扩展市场、创新产品、培育客户,从而实现了各项存款实现历史跨越。各项存款新增3.6亿元,其中储蓄新增1.8亿元,对公新增1.8亿元。各项存款余额和增量均列同业第一,全面完成全年目标任务。其中,储蓄余额和增量占比均列同业第一;储蓄存款余额占比为37.95%,全市第一,网均全市第一,人均全市第一;对公存款余额和增量占比均列同业第一,对公存款余额占比为36.61%,全市第一。 一、转理念、抢先机、重考核。早在16年的10月底,支行领导召集全行员工为年末及旺季出谋划策,并对“强个金”工作做了精密部署,特别是将私人银行、理财产品和保险业务营销考核工作提到了相当的高度。新年伊始,进一步明确了在业务开拓中以旺季储蓄存款增存为主攻方向的战略部署。一是制定公平合理的考核办法和绩效分配方案;二是结合网点历史和现实发展状况合理分解任务目标;三是勤督导,常通报,抓好项目和目标落实工作。由于思想统一,目标明确,机制到位,全行员工工作的积极性和主动性空前高涨,一时在全行形成团结协作、个个争优的喜人局面,一、二线上下一致,各岗位协同联动,为全行大个金工作全面均衡发展奠定了坚实基础。 二、拓市场、勤外派、推产品。以市场为依托,以产品为途径,不断地寻找“大个金”新的市场增长点。支行坚持唯市场不唯指标,密切关注万载新经济发展中的重点客户及新的优质客户,且及时跟踪了解在工业园等各产业园落户和拟落户企业情况,积极拓展商品市场,变坐商为行商。首先用代发工资、借记卡、第三方存管有效地打开企业的大门,其次用节节高、新金溢、大额存单、理财等产品吸引企业和商户的关注,再次持续开展外派金融小分队深入乡镇、各大贸易商品市场,以及理财课堂进单位、进社区活动,采取一切有效措施,吸引其与本行建立良好稳定的业务关系,使其成为支行的忠诚客户。 三、盯存量、挖潜能、优服务。着重挖掘对公存款现有客户的潜力,紧盯招商引资重点项目账户的开立,加强与县财政、公积金、招商服务中心、劳动监察局、人劳局、行政服务中心和棚改指挥部的联系,时刻跟进工业园客户、农民工保证金账户、棚改账户、社保账户的联系和关注其存量发展。无论何时何地,始终把优质服务摆在重要位置,要求每个员工采用简洁对应的话术和精准的营销方式去吸引、去留住目标客户,都学会换位思考,用各种方法去了解和满足客户的需求,从而得到客户的好评,让更多的客户愿意走进支行的大门,愿意与支行发生业务往来,以良好的精神风貌,凭优质和谐的服务去感染每一位客户,进而做大客户规模,为支行今后的发展奠定扎实的客户基础。陈梦颖
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作者:陈梦颖