农行济南市中持续推进“三化三铁”创建工作

为持续推进我行临柜业务操作的“规范化、标准化、制度化”，促进营业机构实现“铁款、铁账、铁规章”的管理目标，济南市中支行邀请了市行运营管理部专家对我行2018年度“三化三铁”创建工作进行了指导。详细讲解了三铁评价标准及评分原则，分析了系统扣分常见问题，对省行三铁检查发现的的重点问题进行归纳并提出规范性要求，详细解读了运营条线考核办法中的三铁考核指标，为我行“三化三铁”创建工作指明了方向。